Semplificare le relazioni. Favorire la collaborazione.

Proprio nelle aziende con il minor numero di addetti è maggiore il peso di procedure organizzative che assorbono risorse alla produzione del reddito aziendale.

 

Con investimenti modesti è possibile organizzarle in contesti che favoriscono il lavoro in Team e la collaborazione tra Funzioni e reparti differenti.

La condivisione delle informazioni e la gestione del flusso dei documenti possono così liberare risorse preziose e sollecitare loro un maggiore contributo.

 

Il Ritorno degli Investimenti passa attraverso la capacità degli Strumenti IT di favorire le persone ad agire nel rispetto delle Strategie Aziendali e non per compartimenti stagni.

 

Linee guida

Pochi concetti chiari per sviluppare Strumenti immediatamente utilizzabili.

Strumenti semplici, efficaci, facilmente comprensibili. Strumenti di facile implementazione, gestione e manutenzione. Un livello di integrazione congruo con l'obiettivo della semplicità ed il basso costo. Strumenti utilizzabili anche in contesti operativi differenti,

 

Alcuni esempi

Alcune dei progetti frutto di personale esperienza.

 

Gestione degli Scaduti e degli Insoluti

Tracciatura delle scadenze e degli insoluti. Gestione e Storico dei contatti con i Clienti.
In condivisione con Ufficio Commerciale e Forza di Vendita.

 

Gestione dei Rientri di Materiale e delle contestazioni da parte dei Clienti

Gestione dei contatti con i clienti e delle loro contestazioni.

Gestione dell'Iter di rientro della Merce, della verifica e della riparazione, Sostituzione, Nota di Credito. In condivisione con Ufficio Commerciale e Forza di Vendita.

 

Gestione delle Missioni e delle Spese

Gestione del Flusso delle autorizzazione e della documentazione delle spese.